苏乃文是邹平市台子镇东说念主民政府的别称退休干部，退休后推崇余热，积极报名台子镇专职归拢员，经由培训，他在新的岗亭上发光发烧，成了东奔西跑匡助邻里的下层归拢员。

这是邹平市推崇矛盾雷同品牌矩阵的一个机动实际。推崇“范公故里、忧乐精神”原土上风，邹平市积极整合归拢资源，行为化建筑市镇村三级归拢阵脚，健全矛盾纠纷排查化解机制，不休凝华社会多方归拢力量，利弊宣传“遇预先归拢”的想想理念，“忧乐归拢”品牌矩阵，“一站式”雷同矛盾纠纷全标的普及了服务质效，已矣了行家“忧心而来，舒坦而走”。

夯实一个下层雷同阵脚

“过去科罚矛盾问题和普通诉求，莫得特意的场地，需要几个部门往复跑，目下好了，村里有矛调责任站、镇街有‘一站式’矛调中心，并且还成立了东说念主民归拢委员会，老匹夫有了特意归拢的场地。”提及家门口的变化，明集镇曹家村的网格员张晓红话里透着繁盛。

邹平市依托市镇村三级矛调阵脚，共建立882个归拢委员会。市级矛调中心整合信访、王法、法院、公安、住建、东说念主社等心境行家利益的12家部门，常驻矛调中心办公，其他关连部门随叫随驻。除设立1个辘集东说念主民归拢委员会外，还有处事东说念主事争议、婚配家庭、说念路交通、民商事归拢等7个行业归拢委员会。16个镇街矛调中心设立信访归拢室、王法归拢室、诉前归拢室、矛盾联调会议室等功能室，配都3名归拢员，已矣门诊式运转。858个行政村建立归拢委员会，由村党支部布告任主任，网格员和村干部任成员，行家问题得以“一站式”科罚。本年以来，全市共采选各样矛盾纠纷踪影8200余件，化解各样矛盾纠纷8200余件。

完善一套行为运改换制

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4月19日上昼，邹平市召开下层矛盾纠纷化解茶话会，分析下层矛盾雷同责任场面，明确以行为归拢运改换制和健全纠纷摸排机制为重心，进一步普及“一站式”矛调中心开动实效。

会议召开后，5月24日，邹平市委政法委牵头印发《对于推崇王法所主导作用鼓吹镇街“一站式”矛调中心高效运转的决议》，镇街政法委员担任矛调中心主任，王法长处、法庭庭长视情列席党（工）委扩大会议，每周召开联席会，凝华责任协力，全力化解邻里纠纷、婚配家事等各样矛盾，酿成了以镇街为重心，综治中心为依托，下层王法所为推崇主体作用的归拢运改换制。与此同期，制定下发了《对于开展下层矛盾纠纷双周排查化解行为的见知》，充分发动村居（社区）、镇街职能站所、派出所、东说念主民法庭等力量，下千里到村居、小区、网格一线，全面排查矛盾，精确掌抓底数。本年以来，邹平市各级各部门共排查社会风险类矛盾纠纷1320余件，化解1310余件，化解率99%以上。“两项机制运转以来，矛调中心运转更行为，大大提高了归拢的后果，灵验镌汰了诉讼、信走访题的发生。”黄山街说念党工委副布告、政法委员朱文超对此深有感叹。

建筑一支强有劲的归拢队列

目下在邹平，像苏乃文这么的下层专职归拢员还是达到13名。本年以来，邹平市联结责任内容，积极吸纳机关干部等力量，组建了专职归拢、行业归拢、王法归拢、网作风解等五支归拢队列，1200余名归拢员聚焦下层一线，推崇东说念主民归拢“接地气”的独有上风，灵验蔓延服务触角，普及矛盾雷同效用，切实科罚矛盾纠纷鄙人层，织出了一张“横向到边、纵向到底”的归拢收罗。“有矛盾就找归拢员！”这句话还是不只单是一句标语，更是成为了邹平市民际遇矛盾纠纷时的第一反映。

此外，邹平市还通过编撰归拢指南、评树优秀典型、开展特质培训等行为，助力矛盾纠纷归拢提质增效。2024年6月，《邹平市“一站式”矛调中心类案归拢责任指南》汇编成册，并四肢归拢员培训讲义在滨州全市践诺，灵验普及了归拢员为民服务智商。5月28日，“寻找邹平市最好意思信访干部、最好意思归拢员主题展演”举行，全市共评比出10名最好意思归拢员，90名优秀归拢员，成立归拢典型榜样，利弊宣传优秀奇迹。还鼎新性开展网格员、归拢员到法庭跟从轮训轨制，开展“枫桥班”培训等行为，接续普及队列举座政事修养和业务智商。本年以来，邹平市已开展各样培训行为130余期，培训网格员、归拢员9000余东说念主次，队列活力接续迸发、智商不休普及。

目下，以“忧乐归拢”为主品牌，邹平市已鼎新打造出“守德归拢室”、明集镇“说活儿”归拢室、长山镇“老杨归拢室”、好生街说念“好顺归拢”等一批特质归拢子品牌，构筑起归拢品牌矩阵，同期将归拢品牌位置、酌量花式等信息，通过公众号、微信群向社会全面公开，推崇归拢品牌内容作用。限制目下，已收到行家电话、濒临面磋商300余东说念主次，受领略决行家问题25个。

记者 左明玉 通信员 夏晓光 张立健 报说念